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西安市民新车开了20天发现漏油欲退车 4S店:密封圈有小问题

时间:2021-07-28 09:47阅读:

    新车才开了20天,1000公里,车主冯先生发现车辆底部有漏油情况,随即前往4S店协商处理。

  2019年12月中旬,市民冯先生在凤城四路陕西意林4S店购置了一辆吉利轿车。“1月初我打算给车安个发动机底盘保护壳,在维修店把车吊了起来这才发现底盘前轴有漏油情况,油滴还挂在漏油处。”冯先生说,“这车才开了20天,1000公里就出现了漏油,着实让人心里不舒服,怀疑该车有问题。”

  随后冯先生和4S店沟通协商处理此事。

  1月10日,该4S店相关负责人向华商报解释,经查漏油是因为车辆半轴密封圈有问题,是一个小问题。“按照汽车三包,4S店为车主免费更换相关配件,并赠送车主一次保养。”该负责人说。

  对此车主并不认可。他说:“新车就存在漏油问题,怀疑是质量问题,我对该车的质量保证已经不再信任。希望商家可以退车。”

  华商报记者 谢涛



来源:-华商报
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